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苹果地图标注卧薪尝胆三年地图服务走出阴霾回到正轨

发布时间: 12-10点击数:1310
得益于苹果的海量出资和对iPhone的高度操控,苹果地图标注(Apple Maps)终于走出阴霾,回到正常发展的轨道上。
苹果地图标注(Apple Maps)在2012年初次露脸后迅速沦为群众的笑柄,原因是它犯了一些太可笑和太显着的过错。它不光疏忽了许多乡镇和公司,并且连不少最著名的地标性修建的方位都标错了。
苹果地图标注
刚刚推出的时分,苹果地图标注从前将纽约市的麦迪逊广场花园标记为公园区域,由于这个地名中包含了“花园”二字。关于像苹果这么的一家以精约和易用性商品著称的公司来说,这么的过错是很稀有的。
可是3年以后,状况彻底不同了。“洗心革面”的苹果地图标注现已牢牢地掌控住iOS渠道的地图效劳商场。
只需有用户提交过错,苹果立刻就会改正过来。它还悄悄地收买了几家地图技能公司,吸收了不少地图技能工程师和专业人才。本年秋季,它在几个大城市的地图中添加了运送导向功用,缩小了自个与google之间的间隔。在iPhone渠道上,苹果地图标注在运用率上面现已超越了谷歌地图标注。
之前曾效力于谷歌地图标注团队的Alex Mackenzie-Torres称:“他们确真实很短的时间内取得了不错的成果。苹果拥有别的公司所没有的优势,那即是其商品设计精约而有用。”
为了处理苹果地图标注的各种疑问,苹果对这项效劳进行了许多出资,这也阐明晰地图和别的有关效劳关于技能公司而言有多主要。地理方位是协助手机用户寻找饭馆商铺以及了解周遭环境的要害元素。这也是一项潜力无穷的事务,由于许多运用开发商都运用手机的中心地图功用来辅导用户,根据他们地点的方位向他们供给各种有用的信息。
苹果地图标注的意气昂扬也阐明象苹果这么的公司很简单将大家吸引到它们自个的效劳中来。谷歌地图标注和别的第三方运用供给了许多苹果地图标注没有的功用,可是苹果却奇妙地将用户的惯性转化为自个的优势。许多人之所以运用苹果地图标注仅仅由于它是手机上预装的地图效劳。即使有些用户不辞辛苦地下载了别的的地图运用,可是iPhone上的别的运用比方Siri和Mail却仍是会将他们引导到苹果地图标注。
IDC分析师John Jackson表明:“假如苹果不能以这种方式去操控用户,它就不可能取得现在这么的成果。这不是由于他们不能改进体会,而是这恰恰可以协助他们改进体会。”
苹果称,在iPhone和iPad等设备上,苹果地图标注效劳的运用率现已到达间隔它近来的竞争对手的运用率的3倍多,苹果地图标注效劳每周处理的与地图有关的请求数超越50亿条。商场研讨公司comScore称,在美国地图效劳商场上,苹果在iPhone设备上现已远远抢先于google了,仅仅comScore根据的标准是,在某个特定月份内有多少人运用该效劳,而不是用户运用该效劳的频率。
但在全美智能手机设备上,谷歌地图标注依然处于抢先的方位,这与苹果地图标注效劳不支持Android体系也有必定的关系。在本年10月份,谷歌地图标注的用户数量依然是苹果地图标注用户数量的两倍多。与苹果相同,google也由于谷歌地图标注是许多Android手机的缺省效劳而收获颇丰。
google曾在过去的许多年里一直是iPhone的缺省地图效劳。可是当不断增加的人开端依靠语音导航功用来完成自动驾驶时,这种状况就发生变化了。苹果从零起步开发出自个的地图效劳并且一举将谷歌地图标注挤出了iPhone渠道。
google在2009年刚刚进入语音导航范畴时也遇到过不少的疑问,包含在不能左转的当地提示司机左转等等。可是到2012年的时分,谷歌地图标注的用户体会现已得到大大改进了。那时分,不断增加的人知道怎么运用地图效劳了,苹果的地图效劳令大家大失人望。
一位名叫Rick Ostopowicz的iPhone用户表明:“我听到的可怕音讯太多了,搞得我都不敢试用它了。我记住又一次它把我带到了一条现已不复存在的道路上。”
终究苹果CEO库克亲身出来抱歉了,并且承诺苹果将不懈努力,尽可能为用户们供给最优的体会。现实的确如此,苹果地图标注一直在不断完善。担任iPhone和有关效劳商品推行的副总裁Greg Joz Joswiak称:“咱们学得很快,咱们处理疑问的速度很快。咱们很快就了解了地图事务。”
将地图作为iPhone的一项中心功用以后,外部开发商就更简单将地图功用添加到他们自个的运用当中。比方翻开Yalp运用,只需点一下方针修建物,它就能显示出具体的路线计划。翻开星巴克运用,你就能看到周围一切的星巴克商铺。
不管是运用Siri语音助手仍是在Mail和别的运用中点击某个地址,它们都会将你引导到苹果地图标注中。这么做不只让苹果在竞争中获得了无穷的优势,并且对许多用户来说也是便利。
可是假如体会欠好,那么就算你把它设置为缺省运用也没有用。一位名叫Kristi Denton的iPhone用户称,她在很久以前试用过苹果地图标注,可是体会并不太好,这项效劳为她供给的方向是过错的,她不得不把地址复制下来,然后粘贴到谷歌地图标注中进行搜索。
可是苹果地图标注的体会显着改进以后,许多用户又回来了。
当然,谷歌地图标注也在不断改进。上个月,google开端答应司机将地图数据保留到他们的手机上,这么他们就能在没有网络时持续运用这项效劳。离线地图功用现已在Android渠道上推出了,不久还将被推行到iPhone渠道上。
第三方运用也有各自的立异功用。比方现已被google收买的Waze即是一款抢手的交通信息同享运用,Moovit在群众交通范畴暂时效劳变更上面表现得比苹果和google都要好,Citymapper则会为用户供给主张,告诉他们是从前门、中门仍是后门上车比较好。
苹果表明,苹果地图标注运用还将持续完善,可是终究,苹果地图标注并不需要做到最佳,它只需可以确保用户不去运用竞争对手的地图效劳就行了。

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