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导航路线错误整形医院怒告打车软件开发公司

发布时间: 06-19点击数:1856
分明是打车到杭州上塘路的杭州整形医院,可是滴滴出行渠道导航路线错误,却导航到城南的一家民营医疗美容医院。“假如是平常坐错车倒也罢了,假如遇见断指断手等紧急情况,那可是要出大事的”。
这是本报最新接到的一则投诉。现实真是这么吗?钱报记者从杭州整形医院了解到,他们现已就此事向法院提申述讼,将滴滴出行列为被告,请求滴滴更正,并且赔偿损失50万元。
导航路线错误
记者亲测
导航确实错了
杭州整形医院成立于1985年,是由我国工程院院士、我国整复外科事业的创始人之一张涤生教授(已故)领衔组成并担任声誉院长的一家三级整形专科医院。坐落杭州市上塘路,就在省人民医院近邻。
导航真的会犯错吗?
记者登录滴滴出行渠道,设置从体育场路“浙江日报大楼”动身,至“杭州整形医院”,渠道未能显现详细导航道路,只显现车费13元。可是假如将目的地设置为省人民医院,车费仅为7元。而两家医院相距不过百米,不行能在车费上有如此大的距离。
换一个方式,记者将起点直接设置为“杭州整形医院”,输入框下拉菜单里主动跳出的地址显现为“杭州整形医院(上塘路168号)”是对的,可是,地图上的图钉却直接定位在了城南的某医疗美容医院。
杭州整形医院已申述
假如有急诊病人,去错就严峻了
记者联系了杭州整形医院,院办工作人员说,他们快为这事烦死了。导航错误的状况现已继续了半年之久。有外地专家来医院沟通的被拉到了城南的那家美容医院,还不断接到坐错车的病人投诉。
工作人员说,最早在滴滴出行渠道上输入“杭州整形医院”后,显现名称是“杭州整形医院”,但地址直接显现为秋涛路某家医疗美容医院地址,后来医院职工发微信到滴滴出行渠道反映情况后,“杭州整形医院”地址被修改为准确的了,可是导航依旧到城南。
有时,在滴滴出行渠道上输入“杭州整形医院”,还显现有“杭州整形医院医疗美容中心”,其地址为杭州下城区体育场路×××号,那又是杭州另外一家医疗美容医院了。
工作人员说,医院事务分为整形美容和手足外科两大板块。除平时门诊外,还承担着杭州市24小时急诊使命,急诊首要接诊杭州及周边的手足外科病人及脸部外伤病人,天天有很多病人被120救护车送到该院急救。这一点是别的医疗美容医院不具备的,也没有天资展开。
假如在这方面犯错,那结果就很严峻了。
打车渠道已修正
对犯错原因不回答
昨天中午,记者联系了滴滴出行渠道,渠道工作人员说,有可能是地图犯错,但详细情况他们要进一步核实。
滴滴渠道使用的是腾讯地图标注,可是记者用IE翻开腾讯地图标注,查找“杭州整形医院”,呈现的地址和图钉定位均在上塘路上,是准确的。
到下午4点,渠道工作人员给记者回复,由于整形医院现已申述,在法院还未开庭审理之前,现阶段他们不方便做回答。
可是,这个时候,记者再进行体会,发如今滴滴渠道上,“杭州整形医院”不管显现的地址仍是图钉定位悉数都准确了。
现在,杭州下城区法院现已就杭州整形医院告滴滴纠纷正式立案。
而其时导航犯错的悉数进程,杭州整形医院现已悉数做了公证,作为依据递送法院。为何滴滴会呈现这么的过失,比及庭审时就会有说法了。

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